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Posts Tagged ‘starke Übertreibung grenzt an Lüge’

Produktbeschreibungen stellen einen Artikel des Kunden dar und beschreiben die äußere Form, Dinge die das Produkt von anderen unterscheidet. Alles was diesen Wasserkocher als Beispiel, von anderen unterscheidet, sei es nun sofort sichtbar, wie die Farbe oder die Form des Ausgusses oder Henkels wird in treffenden Worten ausgedrückt. Die Beschreibung darf ausführlich sein, sollte aber keine falschen Fakten enthalten. Lügen haben auch in der Werbung keinen Platz, denn die Kunden können sich auf diese Falschaussagen berufen.

Produktbeschreibung

Beschrieben werden in einer Produktbeschreibung auch technische Daten, wobei hier nicht in technische Einzelheiten gegangen wird. Denn dafür gibt es eine Bedienungsanleitung, in der die Wirkungsweise und die Funktion eines Schalters eingehend beschrieben werden.

Eine Produktbeschreibung lenkt die Aufmerksamkeit des Lesers auf die besonderen Kleinigkeiten, die dafür sorgen, dass der Kunde sich genau für dieses und nicht für ein anderes Gerät oder Produkt entscheidet. Genau das wollen Produktbeschreibungen erreichen, dass der Kunde ein Bild vom Objekt seiner Wahl erhält, welches er mit anderen Beschreibungen ähnlicher Geräte vergleichen kann, umso seine Entscheidung sicher treffen zu können.

Bei Produktbeschreibungen spielen die Adjektive eine entscheidende Rolle, sie bewahren die Produktbeschreibung davor zu langweilig zu sein. Aber auch hier sollte vom Texter Augenmaß bewiesen werden. Eine zu blumige Darstellung, die ins märchenhafte spielt, wirkt albern und nützt dem Auftraggeber nichts, denn egal, wie gut zum Beispiel ein Wasserkocher auch ist, es bleibt ein Wasserkocher und mehr kann und darf daraus nicht gemacht werden. Der Kunde verlangt nun mal nicht die „eierlegende Wollmilchsau“.

Produktbeschreibung2

Eine Produktbeschreibung enthält in der Regel bei einfachen Haushaltsgeräten oder Geschirrteilen nicht mehr als 50 bis 150 Worte, womit alle wichtigen Einzelheiten, die bei der Entscheidung helfen, erklärt und beschrieben sind. Bei komplexen Artikeln sind auch 200 bis 300 Worte für eine umfassende Produktbeschreibung angemessen.

Hier Beispiele für gelungene Produktbeschreibungen:
A) Ein Teeglas: Der schlichte und formschöne Glasbecher mit leicht nach außen gebogenem Glasrand verhindert, dass die Flüssigkeit außen hinunter läuft. So bleiben Tisch und Tischtuch sauber. Für den Daumen bietet der Griff in Form einer 7 die perfekte Auflagefläche und gewährleistet einen guten Griff.

B) Teedosen: China ersteht auf mit diesen schlicht-schönen schwarzen Teedosen. Wer chinesisch lernen möchte, erfährt hier sein erstes Wort. Asiatische Motive in Rot erinnern an die Landschaftsmalerei aus dem Land der Mitte. Aufgrund der unterschiedlichen Bilder fassen sie mit einem Blick automatisch nach der gewünschten Teesorte. Schwarz-Rot-Weiß waren schon seit alters her die Farben der chinesischen Herrscher.

Produktbeschreibung3

Diese Beschreibungen informieren den Kunden, sein Vorstellungsvermögen wird angeregt und die Texte ergänzen die Bilder. Nebenbei erzählen sie dem Kunden noch eine kleine „Geschichte“. Damit können Auftraggeber und Kunden zufrieden sein. Ein Kauf gerät hier nicht zur Enttäuschung. Gute Produkteschreibungen reduzieren schon im Vorfeld die Menge von Beschwerden über den erworbenen Artikel.

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